DW Semi Butler (Front Office & Food & Beverage)

Bergabunglah dengan tim hospitality premium Suara Air di Bali sebagai DW Semi Butler, di mana Anda akan menggabungkan layanan pribadi dengan keunggulan operasional. Peran ini unik karena menggabungkan manajemen front office dengan layanan makanan dan minuman premium, menciptakan pengalaman tamu yang tak terlupakan di salah satu destinasi wisata terbaik di dunia.

Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi front office dengan profesionalisme tinggi, sambil memberikan layanan makanan dan minuman terbaik di restoran atau lounge Suara Air. Dengan pengalaman di industri hospitality, Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan setiap tamu merasa seperti di rumah, sambil menjaga standar operasional yang tinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola front office dengan profesionalisme tinggi, termasuk check-in/check-out tamu, mengatur reservasi, dan menangani keluhan tamu.
• Memberikan layanan makanan dan minuman premium di restoran atau lounge Suara Air, memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman kuliner yang luar biasa.
• Mengatur stok bahan makanan dan minuman, serta memastikan ketersediaan dan kualitas produk.
• Melakukan inventarisasi dan pemeliharaan peralatan dapur dan bar.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua area operasional berjalan dengan lancar dan efisien.
• Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk meningkatkan kinerja dan layanan.
• Memastikan kebersihan dan keamanan di area operasional, termasuk dapur, bar, dan front office.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim baru untuk memastikan standar layanan yang konsisten.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun di peran serupa dalam industri hospitality, dengan fokus pada front office atau food & beverage.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Pengalaman dengan sistem manajemen front office seperti PMS (Property Management System) adalah nilai tambah.
• Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen stok dan inventarisasi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait