Resepsionis

Anda mencari pekerjaan yang menarik dan penuh tantangan di bidang layanan pelanggan? Sehati Tono Sate, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang kuliner, sedang mencari seorang resepsionis yang berpengalaman dan ramah untuk bergabung dengan tim kami.

Di Sehati Tono Sate, kami menghargai kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Sebagai resepsionis, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan yang ramah, profesional, dan efisien.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dalam mencari informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.
• Mengatur reservasi dan pemesanan.
• Mengelola front office, termasuk menerima dan mengirim surat, paket, dan dokumen.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan ketertiban di area resepsionis.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan tepat.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan orientasi pelanggan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait